Context
Acest document reprezintă condițiile utilizării site-ului oparte.ro și condițiile realizării de comenzi de produse prin intermediul site-ului, inclusiv condițiile de livrare și de retur. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos.
Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile descrise mai jos, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune.
Nu putem garanta faptul că orice produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Contact
Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta la contact@oparte.ro.
Site-ul oparte.ro aparține EXPRESSIVE SPRING SRL, societate de naționalitate română, înmatriculată în Registrul Comerțului Timiș sub nr. J35/943/27.03.2017, având codul fiscal 37280228.
Dreptul de proprietate intelectuală
Toate datele, informațiile,fotografiile și textele de pe site-ul oparte.ro sunt supuse dreptului de proprietate intelectuală.
Copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea nu este permisă fără acordul EXPRESSIVE SPRING SRL.
Limitarea răspunderii
EXPRESSIVE SPRING SRL nu garantează și nu este răspunzătoare pentru:
-informații complete sau care nu vor mulțumi toți utilizatori
-funcționarea constantă, fără întreruperi, fără erori
-utilizarea incorectă sau frauduloasă a site-ului de către utilizatori
-erori informatice, tehnice, probleme ce țin de funcționarea echipamentelor de hosting sau a celor care asigură conexiunea la internet
-virușii informatici, accesul neautorizat în sistemele site-ului
Ce facem legat de securitatea datelor si a site-ului
Site-ul folosește standardul de securitate SSL și este protejat printr-un WAF (Web Application Firewall), folosim un serviciu de hosting de încredere (folosit de peste alte 2 milioane de site-uri).
Disponibilitatea produselor
Nu putem garanta că produsele care s-au găsit la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere în față dvs. în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site. Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizate informațiile privind disponibilitatea produselor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate, în orice moment. Toate comenzile vor depinde de existența produselor în stoc.
Cum comand?
Pentru a comanda este necesar să adaugi produsul/produsele dorite în coșul de cumpărături, apoi să finalizezi comanda prin completarea informațiilor solicitate (necesare pentru facturare, plată și livrare).
Cum plătesc?
Plata se realizează prin transfer bancar în baza facturii pe care o vei primi prin email de la contact@oparte.ro după plasarea comenzii cu succes pe site.
Factura conține toate datele necesare efectuării plății (nume beneficiar, sumă, cont).
Cum se face livrarea?
Pentru a intra în posesia produsului/produselor comandate ai următoarele opțiuni:
-ridicare personală din Timișoara (datele vor fi stabilite prin comunicarea prin email, vei primi detalii de pe adresa contact@oparte.ro)
-serviciul Drop (ciclocurier)
Curierul va realiza maxim 2 încercări de livrare, dacă nu primiți coletul, acesta va fi returnat către noi. Costul returului (egal cu costul transportului inițial) vă va fi facturat.
-serviciul DPD standard
Curierul va realiza maxim 2 încercări de livrare, dacă nu primiți coletul, acesta va fi returnat către noi. Costul returului (egal cu costul transportului inițial) vă va fi facturat.
Observații legate de livrare
Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea greșită din cauza unor factori ce influențează activitatea obișnuită de livrare (exemple fără a se limita la: blocaje în trafic, accidente, alunecări de teren ș.a.).
În perioadele de sărbători sau cazurile de forță majoră nu ne asumăm răspunderea pentru livrarea întârziată a coletelor. Transportul este un serviciu prestat de terțe părți și nu avem control asupra desfășurării sale.
Condiții retur
Produsul/produsele pot fi returnate, fără nici un motiv, în termen de 14 zile de la data livrării, cu condiția să nu prezinte urme de uzură/folosire/distrugere.
Costul transportului pentru retur este suportat de către client.
Recomandăm folosirea unui serviciu de curierat ce permite monitorizarea coletului.
Politica de confidențialitate
Accesează politica de confidențialitate pentru detalii.
https://oparte.ro/politica-de-confidentialitate/
Politica de cookie-uri
Accesează politica de cookie-uri pentru detalii.
https://oparte.ro/politica-de-cookie-uri/